El Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) pone a disposición de los profesionales de la salud y la comunidad el Sistema de Vigilancia Integrada (SVI), una plataforma digital que permite notificar sospechas de efectos adversos asociados a medicamentos, vacunas, cosméticos y dispositivos médicos.
¿Qué es el SVI y para qué sirve?
El SVI es un portal único de acceso en línea disponible en https://portalunico.ispch.gob.cl/ cuyo objetivo es promover la detección de eventos adversos asociados a productos sometidos a control sanitario. La información recopilada permite al ISP evaluar y generar medidas preventivas que protejan la salud de la población.
A través del sistema es posible notificar cuatro tipos de eventos: sospechas de reacciones adversas a medicamentos (RAM), eventos supuestamente atribuibles a la vacunación e inmunización (ESAVI), sospechas de reacciones adversas a productos cosméticos (RAC) y eventos adversos asociados a dispositivos médicos (TECNO).
¿Quiénes pueden usar el SVI?
El sistema está diseñado para dos tipos de usuarios. Por un lado, los profesionales de la salud de establecimientos públicos y privados, farmacias comunitarias y titulares de registro sanitario, quienes pueden registrar su establecimiento y notificar cualquiera de los cuatro tipos de eventos mencionados. Por otro lado, la población en general también cuenta con un portal propio para reportar sospechas de efectos adversos asociados a medicamentos y vacunas, sin necesidad de ser profesional de la salud.
¿Por qué es importante que las farmacias participen?
Las farmacias comunitarias e independientes son un punto de contacto directo con la comunidad. Los farmacéuticos son frecuentemente la primera consulta ante un efecto adverso sospechoso. Su participación activa en el sistema de notificación es fundamental: cada reporte contribuye a construir una base de datos nacional que permite detectar patrones de riesgo, proteger a los pacientes y mejorar la seguridad en el uso de medicamentos y otros productos sanitarios.
¿Cómo registrarse y comenzar a notificar?
Para acceder al sistema como profesional de la salud, el establecimiento debe registrarse en el SVI. El proceso es sencillo: se accede con Clave Única del Estado en https://svi.ispch.gob.cl/, se selecciona el rol «Ciudadano» y se completa el formulario de solicitud de registro del establecimiento. Una vez aprobado el registro vía correo electrónico, el Director Técnico o Responsable de Vigilancia podrá crear usuarios y comenzar a gestionar notificaciones.
Recursos disponibles
El ISP pone a disposición materiales de apoyo para facilitar el uso del sistema, incluyendo el Manual Operacional del SVI, tutoriales en video y guías específicas para cada tipo de notificación. Todos estos recursos pueden ser descargados en:
Tu reporte marca la diferencia. Notificar un efecto adverso es un acto de responsabilidad profesional y un aporte concreto a la salud pública de Chile.
